马来西亚医疗陪诊员课程：成为专业的陪诊员
带年长父母去医院，是许多家庭的烦恼。挂号、看诊、拿药、缴费，每一个环节都要排队等候；子女又不可能每次都请假陪同；长者自己去，又担心听不清医生的指示。
正因如此，医疗陪诊服务的需求在马来西亚越来越大。Seniora 与 Malaysian Medical Concierge Society，MMCS合作，推出马来西亚首个医疗陪诊基础证书课程，培养专业的陪诊员。
什么是陪诊服务？
医疗礼宾看护员在病人门诊期间，陪伴并协助病人完成整个就医流程，包括：
协调与陪同预约看诊
带领病人熟悉政府与私人医院、诊所的流程
与医生、护士及其他医疗人员沟通
给予长者及慢性病患者实际的协助与情感支持
做好文件与记录
柔佛新山课程圆满结束
2026年10月17至18日，Seniora 在新山 Taman Pelangi 的 Seniora @ Pelangi Avenue 顺利举办医疗礼宾证书课程。学员在两天内完成课堂学习、实操训练与考核。
如果您错过了这一届，下一届现已开放报名。
适合哪些人报读？
正在照顾家人、希望获得正规培训的家庭看护者
关怀长者或病患的义工
想转行进入陪诊领域的人士
希望保持活力、增加收入的退休人士与乐龄人士
想以自由职业形式提供陪诊服务的人
报读条件：
至少具备 SPM/IGCSE 资格，或拥有至少两年工作经验
能以马来文、英文及华文听说读写
有意成为陪诊服务提供者
课程内容（共16小时，两天密集工作坊）
第一单元：行业背景（1.5小时）
马来西亚养老服务现况、陪诊员的角色与责任、工作要求与心理准备。
第二单元：技能培训（10.5小时）
长者的生理与心理变化
常见疾病基础知识
与长者沟通及关系管理
紧急情况处理，以及急救基础与应用
各医疗专业人员的职责范围与转介服务
与医疗人员的沟通技巧
家访技巧
接听电话与表达慰问的技巧
基础移动协助与如厕协助
第三单元：运作概览（3小时）
陪诊服务流程
政府医院、诊所及私人医院的运作
文件与记录管理
自由工作者如何开始推广自己
常见问题与经验分享
第四单元：考核（1小时）笔试与技能考核。
完成要求： 全程出席、笔试达50分或以上、通过技能与技术考核。
课程费用
配套 | 每位学员 |
原价 | RM 3,100 |
早鸟优惠 | RM 2,200 |
两人同行优惠 | 每人 RM 2,200 |
乐龄人士（60岁及以上） | RM 1,300 |
学费退还： 原价、早鸟及两人同行的学员，若在6个月内为 Seniora 完成60小时服务，可获退还 RM 1,400；乐龄学员在相同条件下可获退还 RM 500。
下一届开课资讯
日期： 2027年3月27日至28日（星期六、日）
地点： 吉隆坡区域（确切地点待定）
课程每年3月和10月开班；如有至少10人，也可申请另开班。若您的团体、教会、社区或公司有意参加，欢迎联络我们安排专场。
常见问题
需要医疗背景吗？
不需要。课程专为不同背景人士设计，包括义工与现职看护者。
课程多长？
两天共16小时（星期六与星期日）。
完成课程后能找到工作吗？
学员有机会获推荐就业，也可以自由职业形式开始，课程中也会教导如何起步。
可以在其他地方开班吗？可以。凑足至少10人即可申请专场。
立即报名
名额有限，早鸟优惠不会一直保留。
👉 点击报名
📞 热线：011-2899 2968
💬 WhatsApp：https://wa.me/message/U5RDSFD5LCOMM1
Seniora 是马来西亚首个蒙特梭利认证的失智症与长者照护品牌，据点遍布太平、槟城与新山。
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